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品质游

预订须知

1、每日行程结束后至次日行程开始前，均为游客自行安排活动期间。（特别提醒，游客自行安排活动期间请注意自己的人身及财产安全）。报价不含游客旅游意外险。建议游客出发前在组团社购买旅游人身意外伤害保险

3、因不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的费用客人自理，我社将协助安排；行程报价为综合优惠价，如客人持有老年证、残疾证、记者证、导游证、经理人资格证等证件，门票产生的优惠均按门票折扣价退款。如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用或和游客协商进行调整或等值交换（但赠送项目费用不予退还），额外增加的费用由客人自理。游客个人原因临时放弃旅游，费用一律不退。

4、如天气或交通原因，在不减少景点的情况下，旅行社可根据实际情况适当调整行程顺序，因不可抗力因素及一切不能控的因素（如自然灾害、飞机、火车、轮船本身原物或取消）或因火车票、车费、船票、门票价格等政策性调整所造成的行程更改、延误、滞留或提前结束时所产生的费用由客人自理。如遇特殊天气，烟台与大连之间的轮船只有抗风能力强的豪华轮船航行，游客选择豪华轮，船票差价由客人自行补齐。如延住费用客人自理。

5、身高不足1.2米的儿童，只收取地接车费和餐费，如在旅游当地产生其他费用由家长承担.

6、因旅游活动环节较多，在乘机、车、船及住宿、用餐、汽车、旅游景点时难免会遇到一些意想不到的问题，请游客给予充分谅解；如发生质量问题，游客应及时当场向导游人员反映或指出，我社将在当地妥善处理并解决，若未提出和反映则视为不存在质量问题或游客无异议，我公司则无需对此负责。投诉受理，以游客交回的《游客意见单》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《游客意见单》。

温馨提示

1、旅游是一项具有风险的活动，因此旅游者应根据年龄，身体状况选择适合自己的旅游线路，游客要向旅行社如实告知身体健康状况，身患疾病的游客要征得医生及家属签字同意方可参团。如因有身体方面疾病未告知地接社在旅途中发生意外，责任自负。

2、旅游活动期间我社提醒游客务必注意人身及财产安全，在旅游期间，为确保旅途安全。团队游览过程中不安排游泳活动。如游客私自下海游泳，所产生的一切后果由游客自行承担。

3、在旅游期间，个人贵重物品由游客自行妥善保管，不要离开自己视线范围。贵重物品随身携带，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。如若出现被偷、被抢、遗失事件，我社协助游客寻找或报案等相应的补救措施，但不承担赔偿和相关的责任！

4、尽量不在景区与小贩打交道，以免引起不必要的麻烦。根据个人需要谨慎选购，建议贵重物品不要购买。